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行業資訊
2022年7月27日,維特根中國的專家講師及河南維鹿的服務團隊努力踐行“貼近客戶”的理念,來到位于河南新鄉的河南宏建建設發展有限公司,為河南宏建的機手們送上一場知識的盛宴。70余名機手參加了此次培訓。
貼近客戶,品質服務
河南宏建是中原地區頗具實力的公路工程企業,與維特根中國合作多年,旗下擁有多臺維特根設備。為滿足河南宏建的實際培訓需求,河南維鹿特邀請維特根廠家提供培訓支持,帶著精心設計的課程內容,組織了這場上門培訓。
河南宏建張總發表致辭,熱情歡迎維特根中國及河南維鹿的服務團隊來到新鄉,為機手們提供學習的機會,非常感謝維特根一直以來的貼心。
▲河南宏建張總致辭
維特根(中國)機械有限公司江蘇河南大區經理武滿奎簡單介紹了維特根中國。
▲維特根中國武總講話
河南維鹿機械設備有限公司服務部長王程國介紹了河南維鹿,河南維鹿作為維特根(中國)機械有限公司授權的河南省總代理,通過24小時在線的服務,堅定執行維特根“貼近客戶”的宗旨。
▲服務部長王程國介紹河南維鹿
維特根C級培訓證書是維特根集團級別至高的培訓證書,全國僅有10余人獲得此證書。河南維鹿的服務工程師石健就是其中之一,他在課堂上詳細介紹了福格勒攤鋪機的產品結構、日常檢查、常見故障、應急措施等。
▲石健老師講解福格勒攤鋪機
太倉維特根培訓經理單志國就悍馬壓路機這一主題進行培訓,講解了悍馬單鋼輪、雙鋼輪壓路機的使用指南及運用技巧等內容。
▲單志國老師做悍馬壓路機培訓
用細節打動客戶
為期一天的培訓課程充實緊湊,課堂尾聲,單志國老師針對機手們工作中遇到的疑惑一一解答,并加課講解了福格勒攤鋪機的橫坡功能。
石健老師用心幫機手朋友們總結了福格勒攤鋪機開機前和關機前必做的十項工作,在場機手紛紛拍照記錄。
河南宏建的張總評價道:這次培訓可以用一個字形容——細!每個知識點都講解得很詳細很透徹,可見老師們都是常年浸泡在工地,實戰經驗尤其豐富。非常感謝維特根中國、河南維鹿提供的這場知識普及課,以后我們的機手一定能更好地運用維特根設備。
用服務贏得客戶
好設備讓人用得放心,好服務讓人倍感安心。河南維鹿除了每年舉辦機手培訓,也會堅持將上門培訓做下去,讓維特根設備以更高品質的實踐效果,為客戶帶來更美好更長久的服務。